你好台灣網5月13日消息（記者 呂葉松 通訊員 余雪燕），近日，同安區行政審批管理局負責人洪耀榮帶著相關工作人員到廈門火炬管委會，主動深入即將落戶同安的某鋰電池項目的總部。
在項目方提出希望力爭今年7月開工建設，並在11月實現首期項目的投用後，同安區審批局工作人員現場了解項目前期手續辦理情況，並對項目重要審批環節逐一進行指導。接下來，該局還將指派專人對接項目，協調各審批部門先行對接、提前審核，壓縮審批時限，加快項目前期工作審批流程，為爭取項目能在7月份開工建設保駕護航。
“我們對項目進度要求高，希望能在一個月 內完成所有基建手續辦理並開工，保障項目年底投産。同安區主動來了解我們的需求，這樣的貼心靠前的服務讓我們覺得很驚喜。”該項目的吳姓負責人説，他們有信心在廈門、在同安迎來更好的發展。
一份份合作協議引進來“金鳳凰”，一個個優質項目熱火朝天建設推進……近年來，通過當好服務企業發展的“金牌店小二”，為企業提供全鏈條、全週期、全天候的服務，針對企業發展難點痛點問題精準施策，同安區不斷優化轄區營商環境，夯實經濟高質量發展的基礎。
貼心服務傳遞同安溫度“金鳳凰”紛至沓來
4月29日，在廈門市招商大會召開一週年之際，15個優質的市、區兩級項目簽約落戶同安，投資總額達123.8億元。
禾信供應鏈金融創新平臺、華爾達智慧製造項目、國家電投區域總部結算項目、藍色光標今久東南區域總部、美亞智慧設備製造項目……一批優質項目涉及先進製造業、總部結算、文旅産業等領域，將在不久後陸續落地同安，成為推動同安發展的新引擎。
華爾達塑膠公司董事長毛連華在簽約儀式上説道，同安區位優勢明顯、産業配套齊全、交通便捷高效、生態環境優美，是“一片理想的投資熱土，更是一片企業發展的福地”，這些都吸引著企業前來。“未來，我們將堅定紮根同安的信心，安心經營、潛心發展、做大做強，把更多業務板塊放到同安，也將吸引更多企業來同安投資。”毛連華表示。
今年以來，雖然突發的新冠肺炎疫情給招商引資工作帶來了不少困難和挑戰，但同安區迎難而上，通過充分利用招商平台資源，推行線上招商，以“屏對屏”代替面對面，並積極發揮招商地圖和招商手冊的作用，一對一做好跟蹤服務，確保了防疫期間招商引資工作不斷鏈。2月底，同安區就有瀚途總部項目、路圖旅拍總部項目、建潘德韜科技園招商平臺項目、37度智慧家居項目等8個優質項目通過視頻簽約的形式落地。同安區工信局局長徐火祥介紹，除此之外還有200多個優質項目洽談也在穩步推進中。
疫情期間，這樣的招商成果來之不易，而招商強磁石效應的背後，是同安區對企業的真誠貼心服務。近年來，同安區深化企業服務機制，以服務實體經濟為導向，深化“六必訪”工作機制，建立完善主動上門服務、企業訴求快速反應、鎮(街)走訪企業情況報告等機制。特別是對於重點企業、重點行業，有關工作人員還進行“一對一”定制化跟蹤服務，落實項目對接、簽約、落地、開工、建設、投産、達産七個環節一條龍式服務，快速解決企業反映的問題，讓企業放心投資、舒心創業、安心發展。
“我們的理念就是要成為‘企業之家’，當‘金牌店小二’，靠前服務，破解企業發展難題，設身處地為企業發展壯大精心謀劃。”徐火祥説。
靠前服務優化項目審批 讓企業少跑腿多受益
想企業之所想，急企業之所急，在幫扶企業項目發展的實踐中，同安區不斷優化服務，推動“服務往前衝”，加快項目前期進程。
“如果要給同安的服務打個分的話，我打滿分！”10日，説起企業在同安區發展的體驗感，ECCO皮革(廈門)有限公司總裁Walter先生説。
Walter先生是有感而發，原來，去年，企業新打造了一個裁斷車間，想要引進一條德國的先進工藝生産線。在車間項目基本完成之時，企業卻為項目竣工驗收發了愁。按照常規的項目竣工驗收流程，該項目的竣工驗收審批需要跑9個部門，耗時1年多才能完成。
“通過主動到企業對接，我們了解到，ECCO已經接收了相關的國外訂單，生産壓力大，裁斷車間急於投入使用。”同安區行政審批服務中心主任陳禮發介紹。考慮到企業的實際需求，同安區行政審批管理局主動靠前服務，作為牽頭單位，召集了資源規劃分局、建設局、質量安全監督站、人防辦、工信局等相關單位，創新性地啟動了該項目的竣工聯合驗收工作。最終，將原本需耗時1年多的手續，壓縮到10個工作日內全部辦理完成，企業項目順利完成竣工驗收。這也成為同安區首宗聯合竣工驗收項目。
值得關注的是，同安區也由此形成了優化項目審批的“三個提前、五個一”工作模式，通過“提前了解交流、提前預審指導、提前現場指導”，採用“一套表單、一個系統、一個窗口、一次驗收、一次出文”的模式，將多部門“串聯式”分散驗收改為“並聯式”流程，切實讓企業“少跑腿、一次辦”。
陳禮發説，企業從中切實收益，去年年底，又有兩個項目通過該模式，實現項目竣工聯合驗收提前開工生産，大大提升了企業生産效率。
過去一年，同安區進一步深化推進“放管服”改革，精簡行政審批事項，致力打造一流服務平臺，不斷提升營商環境。其中，行政審批網上預審和工程建設項目審批實現100%網上辦理；推進事項“四級四同”綁定率達90%；梳理公佈“互聯網+監管”清單目錄591項；公佈容缺受理事項931項；實現94%依申請類事項實現“一趟不用跑”和“最多跑一趟”，“一趟不用跑”事項比例從上年的26%提升到48%，“市場有效、政府有為、企業有利、百姓受益”的體制機制新優勢持續增效。今年第一季度，同安區行政服務質量第三方評估滿意度居全市六個區首位。
據介紹，今年6月，該區還將在行政審批服務中心內開設企業開辦專窗，為企業開辦提供“一窗式”服務，並對在我區投資的項目開展幫辦、協辦，進一步服務企業前期手續辦理。
精準幫扶解痛點助力企業發展提速提效
今年春節後，同安區克服疫情影響，迅速推動各行各業復工復産，如今已經全面進入提速提效發展階段。
車間內機器轟隆轉動，工人們速度組裝中……看著開足馬力生産的車間，廈門梟龍工貿有限公司總經理葉金春舒了一口氣。原來，熱風壓條機是防護服生産的必用設備，該公司是福建省內唯一生産熱風壓條機的廠商，但受疫情影響，資金週轉成了難題。
這一困難在同安區財政局的幫助下很快得以疏解。得知企業存在融資問題後，同安區財政局金融辦主動靠前上門服務，很快協調轄區銀行針對資金需求問題開展幫扶，興業銀行同安支行積極響應並快速跟進。“兩天就辦下來300萬的貸款，”總經理葉金春説，“解了我的燃眉之急，讓我們開展生産有了堅強後盾。”
兩手抓，兩手促，在提效增速的關鍵期，同安區政企同心，科學防治、精準施策，以“不斷檔”的暖心服務，打出助力企業復工復産“組合拳”。
建立落實“五個一”機制，從上而下保障企業服務。成立一個復工服務專班，抽調幹部深入一線，幫助企業指導復工流程，解讀惠企政策；制訂一套辦理指南，有效化解全區數千家企業難題，讓解決共性難題有章可循；開通一套服務熱線，工信局和8個鎮街的企業復工服務熱線24小時不停歇；設置一個受理端口，滿足不見面辦理業務的需求，提高了企業業務辦理效率；組織一批申報兌現，多部門迅速制訂發佈相應領域扶持措施的詳細申報指南，打通企業快速兌現政策全流程……
精準施策有力度，主動服務有溫度，目前，同安企業復工復産成效顯著，全區規上工業企業全部復工復産，加速發展。截至4月30日，同安區共為980家(次)企業兌現企業發展扶持資金、疫情應急物資生産補助資金、科技三項經費、商貿流通企業扶持資金、促進外資增長獎勵等扶持項目，支出扶持資金共計2.98億元。
