東瀛遊澳門區總經理翁月容預計，新春假期出遊人數與2019年持平或輕微下跌。因在剛過去的聖誕節，居民出遊意欲強，同比有近1成升幅，且2020年春節假期無銜接週末，假期相對短，故出遊意欲會較弱。

　　翁月容表示，適逢冬天，到韓國、日本滑雪，或到泰國、馬來西亞等熱帶地區，均是居民外出旅遊的熱門選擇。近期團費升幅相對較小，整體團費與2019年相近。由於2020年新春假期短，居民多以短線遊為首選，日本5天團團費約10000元(澳門元，下同)至14000元；韓國五天團團費約3000元至5000元。

　　自港珠澳大橋開通以來，澳門往香港國際機場方便快捷，加上24小時通關、航線選擇多，吸引部分居民選擇從香港出發。2019年整體出團情況理想，對2020年出團情況有信心。預計2020年暑假期間會與航空公司合作，增設更多飛往日本的包機航線，例如沖繩等，吸引更多客源。翁月容表示，畢竟現在從澳門飛往日本只有大阪、東京、福岡3條直航航班，未能滿足出遊需要。

　　澳門旅遊業工商聯會理事長、好美旅行社有限公司董事總經理淩世威稱，2020年新春期間出團人數料與2019年同期相近，大多居民選擇短途旅行，東南亞、日本、韓國等地點最受歡迎。2018年高鐵旅行團反應踴躍，因高鐵站點距離社區相對較近，帶動居民以跟團或自助遊形式出行。

　　現在網上預訂服務漸趨方便，旅行社生存空間縮小。該公司為迎合市場變化，近年推出半自助式旅行團，僅提供機票、酒店及交通等相關服務，成效理想。目前半自助式旅行團與傳統搭飛機的旅行團的比例約6：4，居民出遊模式明顯有變。淩世威期望特區政府日後可發掘更多直航城市，帶動旅遊業發展。