台當局經濟事務主管部門5日公佈的統計數據顯示，今年上半年全臺零售業網絡銷售額為1587億元(新台幣，下同)，年增17.5%；新冠肺炎疫情雖重創實體消費，卻帶動了網購平臺業績成長。

　　據官方統計，2017年台灣零售業網絡銷售額為2283億元，至2019年已增至2873億元，平均年增幅為12.2%。2020年上半年網絡銷售因疫情大幅升溫，同期，實體零售業營業額年減4.8%。

　　臺“經濟部”指出，零售業網絡銷售業別中，“非店面零售業”的網絡銷售額年增16.8%，涵蓋百貨、超市、便利店、零售量販業的“綜合商品零售業”年增45.1%，因其強化網絡銷售渠道，加上民生物資需求旺盛，業績最為亮眼。

　　統計還顯示，今年上半年網絡銷售額佔台灣全體零售業營業額比重為8.8%，較2017年增加2.6個百分點。

　　據該部“統計處”近日完成的另一項零售業動態調查，上半年零售業有提供網絡銷售服務的企業佔比為38.2%，營收年增0.5%；未提供網絡銷售服務的，營收則年減5.4%，顯示網絡銷售服務有助減緩疫情衝擊。

　　當天，資訊工業策進會産業情報研究所公佈的2020年上半年台灣網友使用食品外送服務調查顯示，53.3%的受訪者曾使用食品外送服務，首度使用者佔10.9%。該研究所分析指出，台灣消費者對於食品外送的需求、接受度逐漸提升，但仍需一段時間養成支付運費的消費習慣。

　　台灣“未來流通研究所”團隊近日發表的一份研究報告指，台灣步入高齡少子化社會後，近5年整體零售業産值增幅均低於5%，相對應的是電商産業強勢挺進；當前，大型零售與電商集團踴躍佈局自營物流服務，集團化競爭態勢逐步形成；但薪資與運費支出比例大幅攀升，勞動力不足成為電商物流産業發展的隱憂。(完)