“萬物可播”:直播成為中國電商增長新引擎

2020-11-15 11:25:00來源:新華社
 

  “雙十一”期間,直播通過跨境出口平臺“速賣通”走向全球,成為全球消費者歡迎的互動方式。

  中小學在線教育課、大額汽車消費抵用券、體檢套餐和HPV疫苗、保險及理財産品……今年“雙十一”期間,中國消費者幾乎可以在直播間買到任何能想象的商品和服務。

  “以前只是買一些日用品、食品、衣物,從來沒想到教育類課程也能在直播間購買。”剛剛給孩子“搶”到明年春季英語課程的安徽合肥市民劉欣説。

  有著兩年多直播購物經驗的劉欣發現,這種新消費形式包羅的內容越來越多,她甚至可以根據“預告”,提前訂好寒假旅行住宿的酒店,並搭配專屬“旅行拍攝”服務。

  今年“雙十一”,僅天貓平臺就吸引了超過8億名消費者、25萬個品牌、500萬戶商家參與,是覆蓋面最廣、參與度最高的一屆。期間,直播電商在滲透率、成交額等指標上表現尤為搶眼,被認為是電子商務實現增長的新引擎。

  “萬物可播”:直播成為中國電商增長新引擎

  正在通過“雲監工”鏡頭直播“雙十一”訂單處理的菜鳥無人倉現場。

  據統計,今年“雙十一”期間淘寶直播每天開播場次同比增長超過50%;除達人直播外,代播機構也發展至數百家,行業生態日趨豐富。

  中國直播電商規模近年來一直處於高速增長態勢。今年10月,畢馬威聯合阿裏研究院發佈的《邁向萬億市場的直播電商》報告顯示,2019年,直播電商整體市場規模達4338億元,同比增長210%。

  報告預計,2020年直播電商整體規模將突破萬億元;2021年直播電商將繼續保持較高速增長,規模將擴大至2萬億元。

  在保持高增長的同時,直播主體也快速突破了達人、明星等特定群體,擴展到商家、農民、專業代播等,助播、選品、場控、腳本策劃等一系列新職業出現在直播間。

  直播間裏“賣什麼”也不再局限于快消、美粧、農産品等特定品類,旅遊、理財、健身、外賣等越來越多的商品和服務正在通過直播走向消費者。

  商務部數據顯示,今年上半年,全國電商直播超1000萬場,活躍主播數超40萬,觀看人次超500億。直播場景越來越豐富多樣,産業帶直播、老字號直播、非遺直播、文化旅遊導覽直播、教育公開課直播等紛紛涌現。

  猿輔導電商負責人趙振義介紹説,今年“雙十一”直播以來,“網店”粉絲從5萬名增加到25萬名,每天持續直播14個小時解決各類選課問題,近3成的父母從直播間給孩子買網課。

  “今年在線教育也加強了線上運營,我們從8月起就在為‘雙十一’準備課程、直播團隊。”趙振義説。

  用戶數量的攀升讓任何商家都無法忽視直播市場。最新的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2020年6月,中國直播電商用戶規模達3.09億,是上半年增長最快的個人互聯網應用。

  “萬物可播、人人可播的直播電商時代已經到來。”阿裏巴巴集團副總裁、阿裏研究院院長高紅冰認為,人工智慧、5G、VR等技術與商業、資本、人才等要素的加速融合,共同推動了越來越“泛在化”的直播。

  在他看來,從電商到新零售,再到直播電商的崛起,中國一直在引領全球網絡零售創新的步伐。

  多位業內人士同時指出,直播電商行業內的眾多參與者,如品牌商和商家、主播、平臺、服務商、用戶,以及監管機構也需要一起努力,推動行業持續創新和升級。

  淘寶直播MCN運營負責人李明透露,從數據上看,淘寶直播增速連續8個季度保持在100%之上,沒有顯示出任何“拐點”跡象;從行業趨勢上看,電商直播也不斷有新平臺加入。

  “直播電商領域有著巨大紅利空間,沒有人想撤場。”李明説。(記者馬姝瑞)

編輯:姚思寒

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