共享充電寶悄悄漲價 部分地區租用價格達到10元/小時

2020-12-03 10:47:00來源:央廣網

  現如今,在一些人流量較大的地方,比如商場、餐廳、景區等,大家都能夠發現共享充電寶的身影。對於很多手機不離身的人來説,共享充電寶的存在確實提供了不少便利。

  不過,最近有不少用戶發現,共享充電寶已經悄悄漲價了。從最初的1元/小時,到2-3元/小時,再到如今部分景區充電寶的租用價格已經達到了10元/小時。並且有用戶反映稱,同一條街上不同店舖內同一公司的充電寶租用價格也不盡相同。不少網友戲稱,租用幾小時的價格已經夠買一個新的充電寶了。那麼,共享充電寶為何悄悄提價?是否合理?用戶又能否接受?

  隋女士家住遼寧省本溪市,因為平時比較喜歡刷短視頻和打遊戲,在外出時經常會遇到手機電量不足的情況,而共享充電寶的出現很好地緩解了這一困擾。“我用共享充電寶的時候,基本都是忘記帶手機充電器或者是充電寶,手機馬上沒有電了,但還是有需要解決的事情,而且現在去哪兒一般都需要使用手機。”隋女士説。

  隋女士告訴記者,之所以會經常使用共享充電寶,除了方便快捷之外,很重要的原因就是價格也比較便宜,在她的印象裏,充電寶的價格一直是在1元/小時左右。由於之前開通了免密支付,隋女士並沒有注意過結算金額。但最近,在朋友的提醒下,隋女士突然發現部分公司的共享充電寶的租用價格已經達到了4元/小時。隋女士説:“因為這種共享模式的租賃都是先低價,讓消費者感受到便捷,形成一定依賴性,然後再漲價。但是對方應該通過一個合理的方式告知消費者,而不應該在最後結算的時候,消費者才發現原來這麼貴。”

  

  “街電”分佈圖

  記者調查了解到,在北京地區,很多商場內共享充電寶的租用價格都有所上漲。其中,大家熟悉的“街電”充電寶每日封頂價格從20元漲到了30元;“怪獸”充電寶的租用價格則普遍上漲至4元/小時。據用戶反映,在個別景區之內,共享充電寶的價格更是達到了10元/小時。

  那麼,究竟是誰悄悄提高了充電寶的價格?記者走訪了解到,共享充電寶公司為了拓寬市場會給商家一定提成,比如飯館或小吃攤可以免費向共享充電寶公司租借機器,公司每個月會根據店舖的租借情況給店舖返點獎勵。

   商戶:這裡人流量多,充的人就多。

    記者:大概每個月能有多少收入?

    商戶:三四百塊錢。

  業內人士告訴記者,對於小商家,充電寶企業採用的多是分成模式,而對於人流量大的商場、餐廳等,公司要想進入則需要交納一定的入場費。業內人士稱,在共享充電寶行業,定價權並不完全掌握在品牌手裏,商家也擁有話語權,更好的位置、更大的流量就意味著要給商家更多的盈利分配,這也是消費者租用成本提高的一大原因。

  

  收費標準

  針對最近很多用戶反映的漲價問題,相關充電寶企業的工作人員表示,價格是不同區域的門店根據市場情況調整的,並不是統一漲價。

  “小電”客服:收費標準根據市場情況有所調動,沒有統一漲價。這個不是我們公司統一定的,價格是有所浮動的。

    “來電”客服:價格是由綜合因素決定的,商家的需求不一樣,運營成本也不一樣,所以訂單的收費標準會有所不同。

  對於充電寶的漲價,消費者們也意見不一。

  用戶1:很少用,有點貴,現在自己帶充電寶。

    用戶2:還好吧,現在也就兩塊多一點。

    記者:如果價格再漲一些還會借嗎?

    用戶3:手機沒電的時候可以。

    用戶4:會借,手機沒電了,也沒辦法。

  

  北京西城區某“街電”櫃臺

  不少消費者表示,共享充電寶的漲價,企業並沒有在租借的機器上以及應用程序裏有任何的提示,對於這樣的行為,他們難以接受。江蘇泰和律師事務所律師淩建豪表示,共享充電寶企業或者商家這樣的漲價行為涉嫌侵犯消費者知情權和自主選擇權。他説:“消費者權益保護法裏面規定了消費者有知情權和自主選擇權,作為共享充電寶運營方來説,還是要按照法律的規定,在醒目的位置將相關的價格調整信息對消費者進行明確告知。”

  中國科學院大學經管學院教授呂本富指出,包括共享充電寶在內的多個共享經濟的産品之所以會漲價,除了受用戶需求量的增加以及維護成本的提高影響以外,也與企業自身所處的發展階段有關。他解釋:“因為企業前一段是跑馬圈地,增大自己的市場份額,到經營的第二個階段,可能要追求利潤,這個階段一定會提高價格。換句話説,不是充電寶這一個産品,很多共享經濟的産品都有這樣一個現象。”

  呂本富認為,正常的漲價屬於市場行為,是企業參與市場競爭的策略和手段。但如果是幾個行業內的巨頭出現價格合謀的情況,就涉嫌壟斷。他説:“如果不是他們的合謀行為,而是市場競爭的行為,這可以讓消費者自動做選擇,比如你是5元/小時,我不用你的了,把你淘汰了。但如果是合謀,沒有給消費者選擇權,這是有問題的。”(總臺央廣記者錢成 趙聰聰)

編輯:姚思寒

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