你好台灣網4月28日消息（記者雅萍）隨著疫情放緩和五一假期的臨近，關於出遊、旅遊消費等話題被熱議。4月28日，中國社會科學院旅遊研究中心聯合騰訊文旅與騰訊用戶研究與體驗設計部組織線上發佈會，共同發佈《新冠肺炎疫情下的旅遊需求趨勢調研報告》。

　　本次報告通過2000余萬條文本的大數據輿情分析、15163份有效問卷和多位受邀用戶線上1對1深度訪談，並借助旅遊心理學和旅遊行為學相關理論整合而成。中國社會科學院旅遊研究中心秘書長金準博士代表課題組發佈了該項報告的幾個重要特徵。

疫情前後想去的旅遊城市top10對比（你好台灣網 圖）

　　《報告》顯示，通過輿情大數據分析：除熱門旅遊城市外，武漢更加受到人們的關注與懷念，成為全國網民最想去的旅遊城市TOP10中的第一名；而對於湖北網民來説，除熱門旅遊城市外，疫情過後也想去湖北省內的熱門景點所在城市旅遊。此外，由於疫情期間16省份一省包一市的舉措讓湖北網民對相關省份更親近，更願意選擇相關省份為出遊目的地。

疫情前後想去的旅遊省份top10對比（你好台灣網 圖）

　　《報告》顯示，受疫情影響，經濟收入較低群體的整體旅游動機較去年的提升幅度更大。未來一年，低收入群體預期的人均旅遊次數預計為3.8次，較上年增長1.6次，這類群體在“返璞歸真放飛自我”和“進行社交結識新友”上的動機增長更顯著。

不同群體旅游動機增長分析（你好台灣網 圖）

　　《報告》顯示，未來一年（2020Q2-2021Q1）人均旅遊消費預算為5746元，比去年增加了734元。人均旅遊消費之所以增加，主要原因有三個：一是去年未出遊今年制定旅遊計劃的人數增加；二是中低收入群體旅遊消費力提升：三是旅遊花費在3000元以上分段的比例較去年顯著提升。

個人在旅遊上的花費（你好台灣網 圖）

　　受疫情影響，28.3%的人群取消了原行程，16.7%計劃改期，9.1%更改了旅遊目的地。隨著國內疫情平穩，人們對旅遊關注度穩步提升，9.4%的人群在疫情中制定了新的旅遊計劃；近三成旅遊者預期疫情結束後3-6個月恢復旅遊活動。

　　值得一提的是，周邊遊將最先復蘇，而後是省內遊和省外遊，境外遊相對延後；目前，網民們普遍認為國內比國外更安全，短期內不會考慮出境遊，部分網民會在年末或者下一個春節安排出境遊。因此疫情後，人們更傾向於計劃在十一期間出遊，學生群體較傾向於在暑假出遊。

今年旅遊的時間段（你好台灣網 圖）

　　疫情期間，硬核科技強化了大眾對旅遊衛生安全的感知與信任。報告提到，超半數旅遊者在旅遊過程中關注與旅遊衛生安全高度相關的“應急救援信息推送”和“客流預警及疏導信息”。“一碼通”等數字身份識別服務被40.9%的受訪者關注，大多受訪者表示認可該項服務、並覺得有必要持續推廣。

　　同時，科技有助於降低文旅需求向消費行為的轉化門檻，40.9%的受訪者對“通過線上發放文旅消費補貼優惠券”感興趣。除此之外，科技正以創新方式升級優化遊客的體驗，52.7%的受訪者認為“客流預警及疏導信息”很有必要，36.9%的人在旅遊過程中關注“線上文旅信息推送”。有超過一半的被調查者均表示：使用過“景區在線直播”和“網絡虛擬景區”功能。科技，或將成為使得文旅産業一大發展熱點。

　　發佈會上，中國社會科學院旅遊研究中心主任宋瑞研究員指出，“新冠肺炎疫情是近代以來全球旅遊業面臨的最大衝擊，也是我國改革開放以來旅遊業面臨的最大挑戰。各級政府部門出臺了諸多扶持旅遊企業的政策，對於行業紓困、穩定市場，發揮了重要作用！”“從調研結果看，此次疫情對旅遊消費觀的改變是全方位的，”騰訊文旅産業研究院院長舒展表示，“在旅遊消費暫時阻斷的背後，也孕育了文旅産業提質升級的需求。”