不會救、不敢救、救治效率不高，是當下民眾參與應急救護面臨的三大難題。今年“紅十字博愛周”(5月1日到8日 ) 期間，記者採訪業內人士，為破解這三大難題支招。

　　鄭建梅是鄭州紅十字應急救護培訓中心主任，2014年至今，她帶領團隊跑遍鄭州開展應急救護培訓，累計60余萬人次獲訓，不過她認為“這遠遠不夠，還有非常多的人不會應急救護技能”。

　　數據顯示，中國每年發生心源性猝死的患者超過54萬，大多是由於不能得到及時搶救。心臟呼吸驟停發生4分鐘後會造成不可逆的腦損傷，而及時實施心肺復蘇術和使用自動體外除顫儀(AED)進行救治，能大大增加患者存活幾率。

　　在鄭建梅看來，破解不會救的問題，需要對公眾廣泛開展應急救護培訓，需要政府、社會合力讓每個家庭至少有一個人會應急救護，讓更多人學會應急救護技能。“最好是從娃娃抓起，應急救護像美術、體育、音樂課一樣成為學校裏的一門課程，不僅要教會，還要定期考核，由孩子帶動家庭成員共同學習，會自救也會救他人。”

　　對於“救人怕被訛詐”而不敢救的問題，河南砥礪律師事務所律師馮海河表示，民眾實施應急救護已有法律“撐腰”，在做好取證的前提下，可放心大膽施救。

　　“2021年1月1日起施行的《中華人民共和國民法典》第184條規定：因自願實施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人不承擔民事責任。”馮海河解釋説，這一善意救助者責任豁免規則，被稱作“好人法”，其用意是鼓勵善意救助傷病的高尚行為，打消公眾伸手救人的顧慮。

　　馮海河建議，民眾在對他人實施應急救護前，可先拿出手機請路人拍視頻、或請路人作證，留存好證據，也可在一定程度上避免糾紛。

　　儘管接受過應急救護培訓的人不少，但面對突發情況，緊張、害怕、壓力大等多種因素也易導致救護質量不高。對此，資深急救技能培訓師韓紅軍認為，應急救護技能過硬十分重要。

　　目前各機構開展應急救護訓練的道具還比較傳統，韓紅軍認為，可借鑒一些數字化應急救護訓練道具，練習中動作達不達標一目了然，能幫助學習者練就過硬的應急救護技能。另外，應急救護技能還應時常測試和練習，才能加深印象。

　　急救設備的加持也能提高救護效率，韓紅軍建議，“像AED這樣的急救設備在中國公共場合覆蓋率還是很低，需要政府加大投入。”