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故宮售票處結束92年曆史 今起實行全網售票

  在故宮博物院成立92週年的今天,“故宮博物院售票處”正式退出歷史。故宮博物院院長單霽翔宣佈,從10月10日起,故宮正式實行全網售票,每天8萬張門票全部網上銷售,關閉現場售票窗口。

  10月10日,北京故宮博物院售票處的牌子被工作人員摘下。(圖片來源:中國新聞網 杜洋 攝)

  10日中午12時20分,位於端門廣場的“故宮博物院售票處”牌匾被工作人員們緩緩取下。記者在現場看到,以往的30個售票窗口都沒有開放,碰到有需要現場購票的遊客,工作人員會協調幫助他們現場掃碼進行網絡購票。

  單霽翔介紹,全網售票意味著故宮實體票徹底退出歷史舞臺。根據實際需要,端門售票廣場的售票窗口將保留3個月左右。今後,面臨“閒置”的端門售票區將以“讓收藏在禁宮裏的文物活起來”為宗旨、探索以適當形式繼續服務於廣大觀眾和社會公眾。

  10月10日,北京故宮博物院售票處的牌子被工作人員摘下。(圖片來源:中國新聞網 杜洋 攝)

  從現場售票到網上約票這一步,故宮走了6年。從2011年9月開始嘗試網絡預售門票,直到2014年全年網絡售票都在2%左右。2015年6月開始試行限流8萬人次和實名制售票,全年網絡售票為17.33%,2016年佔41.14%。2017年7月1日,故宮博物院全面推進網絡售票,開放網售當日票和現場手機掃碼購票,8月實現網售佔比77%。

  事實上,今年國慶黃金週期間,故宮于10月2日首次實現當天8萬張參觀門票全部通過網絡售出後,即宣佈將全面實施全網售票。故宮不僅在端門設置大量二維碼引導牌,而且所有工作人員均配備便攜二維碼,人人都能提供二維碼購票諮詢和協助服務。

  10月10日,北京故宮博物院售票處的牌子被工作人員摘下。(圖片來源:中國新聞網 杜洋 攝)

  單霽翔還表示,未來故宮博物院將進一步加強精細化管理,基於大數據分析,計劃明年試行分時段售票,屆時觀眾可以選擇當天的某個具體時段入院,避免出現“上午門庭若市,下午門可羅雀”的場面,給觀眾營造更加美好的文化空間和參觀體驗。

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