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廈門海關:六張照片幫助企業挽回“清白”
www.hellotw.com    日期:2009年12月12日 17:22    來源:你好台灣網   字號:  
 
    你好台灣網廈門1212日消息(記者 劉立忠 郭婕妤 通訊員夏軒)出口貨物抵達境外後離奇短少,客戶投訴後表示拒付全部貨款,企業面臨誠信和貨款的雙重損失。風雨飄搖之際,廈門海關提供的六張貨物照片最終證明貨物出境時完整無缺,從而為企業挽回了“清白”。12月11,廈門遠博世通進出口有限公司總經理吳瀾帶著激動的心情,講述了其中的來龍去脈。

    該公司在11月向菲律賓出口兩個貨櫃的鋼材,而貨櫃到達國外收貨人處時發現每個貨櫃均有短少,與客戶協定的數量嚴重不符。由於此前發生過此類情況,因此企業在出廠、裝貨直到貨物進入碼頭向海關報關前的各個環節都拍攝照片存證。誰知貨物在出口後還是出現了短少。再度發生此事,使得企業面臨著失去客戶信任、客戶拒付全部貨款的雙重損失。122日,該公司經理與廈門公安局水陸分局民警一起來到當時報關的廈門海關隸屬的東渡海關,想看看海關有沒有什麼“高招”。

    仔細聽完事情的經過後,東渡海關查驗科的馬科長立刻想到一個辦法:該科在對貨物進行查驗時,都對查驗貨物的整體情況、外觀、細節進行了拍照,並存檔備查。那是否可以通過照片判斷查驗時貨物是否完整呢?馬科長調閱出在查驗這批貨物時所拍攝的六張貨物照片,並與企業之前所拍攝的照片進行比對,證明海關對貨物查驗時其數量與企業發貨時數量是相符的。

    根據東渡海關提供的這一重要線索,公安部門認定貨物在離港前並不存在短少的情況,併為企業出具相關證明。在大量的事實面前,國外客戶終於相信了該企業的“清白”,並表示將改向菲律賓的收貨代理人索賠。

    馬科長告訴記者,在對集裝箱貨物進行查驗時拍照存證是廈門海關的創新舉措,查驗關員在查驗貨物時隨身攜帶照相機,根據查驗貨物實際情況,有效獲取紙面報關單、集裝箱箱號、貨物整體狀況、貨物開拆狀況(包括嘜頭、標簽)等信息,並將照片存檔備查,定期復核,本意是為了加強海關執法行為的監督,卻沒想到給企業幫了大忙。

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