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安徽首批"旅遊諮詢師“將亮相 遊客享個性化服務
www.hellotw.com    發佈日期:2011年02月26日 23:18    來源:中國網
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  你是否為去哪旅遊、怎麼玩發愁過?今後,市民外出旅遊,吃、住、玩、購等,“旅遊諮詢師”幫你全部搞定。記者昨日從安徽省旅遊協會獲悉,作為一個新興職業,“旅遊諮詢師”認證正式登陸安徽,安徽省首個培訓班預計下月中旬開課,首批持證“旅遊諮詢師”最快有望在4月正式亮相。

  與導遊不是一回事

  “旅遊諮詢師與導遊壓根不是一回事。”安徽省旅遊協會副會長楊力國告訴記者。據悉,一些市民一聽説旅遊諮詢師,習慣性就想到了導遊。實際上,導遊只能算旅遊諮詢師的一小部分。

  據了解,旅遊諮詢師是指為旅遊企業、團隊或個人提供旅遊諮詢及相關服務的專業人員,主要服務於高端客人的旅行顧問,為客戶提供旅行計劃、幫助預定旅行線路、開發維護高端客戶等。形象地説,旅遊諮詢師就是旅行社的地接、計調、諮詢、線路設計、中層管理及規劃策劃人員,或者是酒店、旅遊景點、旅遊管理機構的諮詢和管理人員。

  “旅遊諮詢師是個新生事物,目前已經登陸上海、山東等地。”楊力國告訴記者,此次安徽省開展旅遊諮詢師培訓認證,也是一種嘗試。

  首批最快4月“亮相”

  記者了解到,安徽省開展的“旅遊諮詢師”培訓班,由安徽省旅遊協會和省企業聯合會共同舉辦,目前已成立安徽省旅遊職業技能培訓項目領導小組。如果報名進展順利,首個旅遊諮詢師培訓班預計下月中旬正式開課。

  “旅遊諮詢師是未來的發展趨勢,同時這為促進大學生就業、創業提供了新的機遇。”省旅遊局相關人士表示,學員學完課程後,將參加統一考試,考試合格者將獲得《旅遊諮詢師證書》。按照目前進度,安徽省首批旅遊諮詢師最快有望在4月份“亮相”。

  很多旅行社“不買賬”

  儘管是一個新興職業,但安徽省很多旅行社卻不買這個“賬”。記者在採訪中,多家旅行社人士表示,“不需要旅遊諮詢師”。

  “我們有計調處負責旅遊諮詢業務,再説旅遊諮詢需要大量的實踐經驗,即使有證也未必能勝任。”省城一家旅行社人士説。但也有旅行社人士表示,“旅遊諮詢師”的培訓認證,將提升安徽省旅遊服務水平,帶動整個産業的升級,“旅遊諮詢師”將成為人才市場上的“香餑餑”。

  省城有關旅遊專家認為,這種市場和需求的脫節,在新職業剛出現時是必然的。但隨著旅遊市場需求越來越個性化,“旅遊諮詢師”未來將很吃香。(來源:安徽省旅遊信息中心)

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