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京滬高鐵多趟列車晚點部分因泰安站維修導致
www.hellotw.com    日期:2016年08月24日 10:28    來源:京華時報   字號:  
 

據新華社電京滬高鐵濟南、青島地區及膠濟客專動車組列車23日多趟列車出現晚點,部分列車晚點1小時以上。

據濟南鐵路局官方微博信息,截至8月23日13時30分,有9趟列車預計晚點,其中北京至上海方向的G15次列車預計晚點1小時以上,天津至上海方向的G213次列車預計晚點1小時17分鐘以上,其餘G181次、G183次、G127次、G125次、G123次、G411次、G462次,也均預計晚點半小時以上。

據了解,部分列車晚點由泰安站設施維修所致。據濟南鐵路局相關人士介紹,23日12時許,值班人員巡護時發現,由於前期連續強降雨和大風影響,泰安站站臺頂部風雨棚有一塊平吊板鬆動,為確保高鐵運行安全,防止墜落影響列車,鐵路部門立即啟動應急預案,進行停電維修,導致京滬高鐵部分列車晚點,經過近半小時搶修完畢,列車運行已恢復。

■快評高鐵晚點應對旅客有個“説法”

列車晚點,難免乘客會滯留車站,並且常常會因此耽誤行程,從而受到各種損失。然而,相比航班延誤賠償制度,列車晚點賠償尚為空白,沒有明確“説法”。現行鐵路法、鐵路運輸條例等對貨運晚點有賠償規定,但對客運晚點並沒有作出明確要求。

中國的高鐵技術已經傲立全球,但目前來看,相關法律配套和服務意識卻似乎還沒有跟上。為此,不妨借鑒航空業等的成熟模式,對由不可抗力以外原因導致的列車嚴重晚點有一個合理的補償機制,從而倒逼鐵路部門強化管理,提高乘客滿意度,更好樹立中國高鐵形象。

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