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首屆世界旅遊發展大會志願者培訓大會在京舉行
www.hellotw.com    日期:2016年05月09日 09:23    來源:新華網   字號:  
 

首屆世界旅遊發展大會志願者培訓大會在京舉行。新華網 郭香玉 攝

5月7日,首屆世界旅遊發展大會志願者誓師動員會暨培訓大會在京舉行,來自五所高校的320名志願者們進行了宣誓。會後志願者們將接受為期兩天的專業培訓,系統學習關於世界旅遊大會的相關背景、志願服務基礎、北京文化、涉外文化與宗教事務、媒體應對與外事紀律等知識和緊急救助等技能,並接受各項禮儀的專業培訓。

本次大會志願服務具有“兩多、兩高、兩長”的特點:“兩多”一是崗位類型多,包括機場抵離、註冊服務、會議服務、論壇服務等多個類型,二是對接部門多,既有國家旅遊局各工作組,也有北京市旅遊委和有關部門;“ 兩高”一是指志願者獨立完成工作能力要求高,這次很多志願者要為與會代表做隨行服務,需要獨立開展工作,二是外語能力要求高,與會代表來源國家眾多,對語種要求多、對語言水平要求高;“兩長”一是工作流線長,絕大部分志願者都要從機場接機、註冊入住、會議服務到參會人員離京進行全程服務,二是工作時間長,許多崗位的志願者需要從清晨七點工作到晚上十一點。因此在志願者選拔中特別注重挑選綜合素質高、語言能力良好、應變能力強、擁有APEC、世錦賽等賽事有大型活動志願服務經驗的優秀大學生,並按照“人崗相適、專業對口”的原則,將志願者分為“國外貴賓聯絡組”“會務服務保障組”“交通保障組”等多個組別參與大會志願服務。特別是在語言方面,面試時加強考察志願者的口語水平,挑選了各類語言專業的學生,能夠滿足對各類小語種的要求。相信這些以90後為絕對力量的青年志願者們能夠用他們的熱情與活力,文明與禮儀為大會提供優質的服務,展現出首都風采,將志願服務變成此次會議中一道靚麗的風景線。

北京市團市委副書記黃克瀛説,志願者是北京最好的名片。服務世界旅發大會的5所院校是來自中國礦業大學、北京第二外國語學院、北京語言大學、中國地質大學、北京外交學院的志願者,此次對他們進行的是實戰訓練。要求做好從知識到技能服務的同時,更要做好來自於內心動力和信心的準備。每一個志願者的言行舉止所代表的不僅僅是個人和學校,也是代表整個中國的青年志願者,黃克希望志願者無論臺前幕後,還是場內場外,都要有奉獻精神,團結進取。

來自北京二外的志願者刁琳接受新華網採訪説,她是大三法語系學生,已參加過幾次大型活動的志願者服務,有接待經驗,此次接待的是馬達加斯加國家代表團,她希望用自己的真誠服務,能讓代表們感受到中國人們的友好和熱情。

來自北京語言大學的林丹琳接受採訪説,她有三年的志願者服務經驗,而這次她是侯補志願者,並不確定接待某個代表團,哪需要就往哪填補。作為一名志願者,她所看重的不是榮譽,而是本著團結奮進的志願者精神,力爭做好此次志願服務。

據悉,首屆世界旅遊發展大會將於5月18日至21日在北京舉行。會議將邀請世界143個國家的旅遊部長、部分國家政要、聯合國等國際和地區性組織負責人以及國外旅遊界專家學者來華出席大會,國內外參會總人數預計達850人。(郭香玉)

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