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國家旅遊局:2015年基本建成公共服務五大體系
www.hellotw.com    日期:2012年06月13日 09:05    來源:你好台灣網   字號:  
 

  你好台灣網北京6月13日消息(記者 盛志耘) 國家旅遊局近日下發《關於進一步做好旅遊公共服務工作的意見》,提出力爭到2015年末,基本建設完善全國旅遊信息諮詢服務體系、旅遊安全保障服務體系、旅遊交通便捷服務體系、旅遊便民惠民服務體系、旅遊行政服務體系等五大體系。初步實現旅遊公共服務在東中西區域間、城鄉間的統籌協調發展,全面提升我國旅遊公共服務的質量和水平,為實現建設世界旅遊強國的目標,推動社會和諧發展,提高人民群眾生活質量做出積極貢獻。

  為貫徹落實《國務院關於加快發展旅遊業的意見》(國發〔2009〕41號)精神,加快實施《中國旅遊公共服務“十二五”專項規劃》,國家旅遊局近日下發《關於進一步做好旅遊公共服務工作的意見》。《意見》提出,各地要深入貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,強化公共服務精神,進一步提高認識、轉變政府職能、創新工作機制、加強統籌協調,加快推動建立“大旅遊公共服務”的工作機制,建立健全社會化參與供給和績效監督評估問責工作機制,加快旅遊公共服務體系建設,並加強組織、法制標準、資金投入、信息技術、人才隊伍等方面的保障,為廣大遊客提供體系完備、門類齊全、規範標準、優質高效、便利惠民、安全舒適的旅遊公共服務。

  據悉,《意見》的發佈是國家旅遊局繼編制《中國旅遊公共服務“十二五”專項規劃》及召開首次“旅遊公共服務座談會”之後,在旅遊公共服務領域的又一項重要舉措,將對各地的旅遊公共服務工作進一步發揮指導作用。

  《規劃》和《意見》發佈後,國家旅遊局還將陸續推動實施旅遊諮詢中心示範工程、旅遊氣象服務示範工程、旅遊保險示範工程、旅遊集散中心示範工程、旅遊觀光巴士示範工程、旅遊休閒設施與服務示範工程、旅遊行業“刷卡無障礙”示範工程和旅遊標準化示範工程等八大工程,發揮示範引領作用,推動各地旅遊公共服務體系建設。

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