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大陸游客“全武行”再成焦點 期待旅遊環境和諧
www.hellotw.com    發佈日期:2011年02月18日 10:31    來源:人民日報海外版
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  最近,有這樣兩則消息讓大陸游客成為“焦點”。

  2月8日,兩個大陸游客旅行團在台灣阿里山森林遊樂區搭乘小火車時上演“全武行”,多人受傷;另一則消息,2月14日,遼寧遊客在澳門圍毆當地導遊。

  打架衝突的理由有很多,比如説對方超負荷接客讓遊客久等,比如説對方接待不夠週到態度傲慢等,但是這顯然不該成為動手的理由。現在一提到大陸客,台灣民眾、港澳民眾的印象除了“出手大方”就是“行為不雅”,説的具體些就是脾氣大,不文明。

  2010年美國《赫芬頓郵報》的一個調查顯示:最不注意儀錶的遊客中,美國、德國、英國名列前三,中國緊隨其後,位列第四。

  其實,早在2006年,大陸就實施了“提升中國公民旅遊文明素質行動計劃”,並提升到了維護國家榮譽和尊嚴、增強國家“軟實力”的高度。當然,文明旅遊也不僅僅是遊客個人的責任,旅行社、導遊等旅遊服務業也需要有文明意識和相應的規範做法,這樣才能形成文明的相互作用力,讓人們自動自覺地形成文明的習慣和操守。

  一些人錢包鼓了,脾氣難免大了,但是莫忘記,出門旅遊在外,圖的就是愉快。每個人內心都期待和諧的旅遊環境,遊客文明旅遊,導遊文明引導,旅遊景點管理方規劃接待合理這些都非常重要,而更重要的是遊客自身的文明素質提高。自己不做,總是認為別人應該做,那和諧的旅遊環境就是嘴上喊的口號罷了。

  有了和諧的旅遊環境,怎麼會有打得起來的架?有那精力和時間,看風景不是更好?(韓雪梅)

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