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姚大光:望兩岸能建立旅遊品質溝通監管機制
www.hellotw.com    日期:2012年12月05日 07:48    來源:中國新聞網   字號:  
 

台灣旅行商業同業公會全聯會理事長姚大光4日在台北表示,“零團費”帶來一些問題,希望兩岸能建立旅遊品質溝通監管機制,以合理的團費,保障合理的品質。

姚大光就大陸游客來臺旅遊相關問題接受大陸駐點記者採訪時指出,每年有8000多萬人次大陸游客出境旅遊,扣除港澳地區也還有4000萬人次,希望台灣能成為大陸游客的主要目標之一。從目前趨勢看,大陸來臺遊客一定會增加,所以應該採取相應措施保障旅遊品質。

姚大光強調,大陸游客來臺旅遊是一顆明珠,莫讓錯誤的政策限制或損害遊客權益,令明珠失色。

就日前大陸游客所購新台幣54萬元鑽石鑒定後認為級別不夠,經過相關部門協調順利退貨一事,姚大光指出,台灣有250多家購物商店參加了購物保障機制,在旅行社帶領下于這些商店購物的大陸游客,特別享有30天的鑒賞期,這期間可以無理由退貨,鼓勵遊客放心購物。

“不能把大陸游客的旅行團變成購物團!”姚大光説,雖然大陸游客購買力很強,但台灣觀光部門規定每天購物點不能超過一個,同時要求商店售價不能比市面售價高以免宰客,導遊也不允許在遊覽車上出售商品,否則都會給予相應的處罰。

此外,台灣方面也規定8天7夜以上的行程才可以安排環島遊,要確保每天平均行駛里程不超過250公里,避免司機疲勞駕駛,保證大陸游客行車安全。而像花蓮太魯閣這樣的高危險景點,姚大光表示,應把確保安全放在首位,不要強行前往。

姚大光表示,台灣相關主管部門對於每天入臺陸客數量的限制應該更加彈性,大陸長假期間正是遊客來臺旺季,不應僵硬執行人數上限,以免使台灣旅遊業者蒙受不必要的損失。

他還説,在ECFA後續談判中,希望能達成兩岸平等開放組團社數量,並多加利用海上航線,方便更多陸客往來。

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