近日，有一件奇葩的事在廣西南寧一五星級酒店客房上演。本應用來燒水的不銹鋼燒水壺內，居然被發現有使用過的衛生巾。如此重口味讓許多人深感不適。在警方介入後，入住的23歲女房客承認是其所為，並表示願意道歉。此前，該酒店還有住客自稱喝三杯水後發現燒水壺內有襪子。

　　水壺是酒店為了方便住宿者而提供的公共用品，但時常被一些缺乏素質的人有意無意地污損，比如用來當夜壺、煙灰缸,煮個人用品等。這些行為對其他使用者極不負責，更容易傳播疾病，體現了當事人公德意識淡薄，個人素質低下。

　　對於此類不文明陋習，不能止于“道德譴責”。對於挑戰公共文明底線的行為，法律法規應及時發力予以規範和治理，發現一起，重罰一起，讓不文明者有所敬畏，進而自我約束，保障其他使用者的權益。對於酒店來説，可以通過行業信用體系，將不文明者列入“黑名單”，限制其入住。

　　當然，有的人做錯事，是因為目無法紀；有的人做錯事，卻是因為無知無畏。所以，針對不文明行為，一方面要加強懲戒措施，並有效執法；另一方面，更要補上“道德教化”這堂課，讓更多人懂得什麼是不文明行為，什麼是規矩意識。只有硬性的從嚴治理加上柔性的教育引導，才能從根源上讓此類重口味不文明行為沒有生存土壤。（央視網評論員 李雪菲）