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雙十一期間快遞量預計超10億件 將再創世界紀錄

   昨天,尼爾森和阿裏研究院聯合發布國內首份《快遞最後100米服務趨勢報告》顯示,隨著“雙11”的到來,期間快遞量預計將超過10億件,將再創世界紀錄。報告顯示,基于消費者需求,共享、多元的最後100米配送形式成為行業趨勢。

   統計數據表明,目前74%的用戶會使用代收服務,大部分用戶表示體驗良好,未來使用意願強烈。其中,都市新人和小資白領最為青睞,不經常在家、不用在家等候、更自由掌控時間等是主要原因。阿裏研究院副院長楊健介紹, 2016年快遞業服務人次超過600億,是各種幹線交通工具客運服務人次總和的3倍。預計到2020年,這一數字將超過1500億。 (記者 趙新培)

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