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國人出遊變化:私人定製成“黑馬” WiFi成剛需
www.hellotw.com    日期:2016年10月11日 17:09    來源:人民網   字號:  
 

“十一”長假,國人出遊熱情依然高漲。國家旅遊局統計數據顯示,國慶期間,全國共接待遊客5.93億人次,同比增長12.8%,累計旅遊收入4822億元,同比增長14.4%。隨著全民遊、自駕遊時代的到來,以及移動互聯網技術的發展,國人出遊已經從傳統的觀光遊向深度體驗遊轉變,並呈現出個性化特點。

私人定制遊成“黑馬” 市場出現90後群體

隨著遊客需求的多樣化,個性化的私人定制遊應運而生,成為市場中的“黑馬”。國內多家旅行社已經開設相關業務,旅遊規劃師、造夢師等會根據遊客特殊需求進行私人化定制服務。眾信、攜程、途牛等數據顯示,國慶期間私人定制遊産品訂單量同比增長超過300%。

眾信定制部負責人湯令英介紹,私人定制遊的客戶群體已經開始多元化,包含商務人士、老人、家族群體等,定制遊價格逐步親民。“有些子女比較忙,沒有長假,會專門替父母做私人定制;還有部分生二胎的家庭會帶著保姆、孩子、長輩等一起出遊。” 湯令英説,現在市場還出現了90後的私人定制,他們更注重主題體驗遊,比如蜜月、射擊、美食等。

“私人定制的主要目的地是歐美、日韓等傳統國家,但也有不少人要求去南北極感受極寒、去肯尼亞看動物大遷徙,甚至要求考古遊覽等,我們都會儘量滿足遊客的需求。” 湯令英介紹。

途牛旅遊網私人定制部負責人表示,曾為用戶定制“一人深度埃及遊”,遊客享受一人包車、一人專屬導遊服務,並乘坐三桅小帆船遊覽尼羅河、乘熱氣球欣賞帝王谷日出。

出境遊隨身WiFi成剛需 最高人均流量613M

目前,出境WiFi已成為出境遊用戶剛需。途牛數據顯示,用戶出境遊能不能愉快上網,主要由女性決定。國人出境遊在韓國使用WiFi流量最多,人均每天要用掉流量613M,按照朋友圈分享每張圖片0.5M計算,遊客在韓國出遊中,每天分享的照片量超過1200張;在歐洲和日本,遊客人均每天要消耗459M、515M流量。數據顯示,這些流量主要用於社交,用戶在旅途中利用隨身WiFi與親朋好友分享旅途見聞及心情。

在訂購WiFi産品時,35%的用戶優先考慮資費情況,23%的用戶最先考慮上網速度。雖然一台隨身WiFi可供5-6台手機使用,但攜程數據統計,國慶期間,一台出境隨身WiFi平均只供2名旅客分享使用。“這跟人們要求網速流暢的體驗有關。”攜程相關負責人解釋。

出遊方式悄然改變 “為一間房 赴一座島”

驢媽媽數據顯示,出境遊方面,東歐、摩洛哥、斯裏蘭卡、大溪地等海外新興旅遊目的地預訂量劇增,説明伴隨出遊次數的增多,“為一間房,赴一座島”、“為一方美食,約一座城”的出遊方式悄然受到追捧,遊客不再單純追求價格上的便宜,而是越來越注重旅遊的品質和個性化體驗。

大數據監測顯示,今年清明、端午、中秋等小長假期間,周邊遊最紅火。國慶假期,周邊遊出行量同比去年增長200%。驢媽媽周邊酒店預訂量是去年同期的6.67倍,其中精品酒店、特色民宿、度假區等預訂增長較快,“為一間房,赴一座城”的遊客越來越多,超過半數的遊客關心酒店內部環境,房大、床大、WiFi快最重要;帶孩子出遊的家庭則關心客房的乾淨程度及酒店的兒童設施。

三、四線城市出境遊人均消費超過北、上、廣

途牛網數據顯示,今年國慶期間,遊客用於購買旅遊産品(不含目的地購物等)的人均花費為1150元。有趣的是,今年國慶黃金周在途牛購買出境遊旅遊産品人均花費最高的城市並不是北京、上海、廣州等一線城市。雖然出遊人數較一線城市少,但山西呂梁用戶預訂出境遊産品的人均花費達到了12664元,而山西陽泉、四川甘孜則以7723元/人、5888元/人位居第二、三名,越來越多二三四線城市消費者的出境遊消費需求正在被觸發。

AR、VR、直播等互動旅遊帶來新鮮感

隨著移動互聯在旅遊業的互通更加緊密,多元化的方式使旅行者在未知的旅途中獲取更簡單易得的服務。AR、VR、直播等新技術也正在被越來越多地運用到旅行中,給旅行者帶來更具科技感的新體驗。黑龍江省旅發委發起“萬人直播五花山活動”,通過“旅遊+體育+直播”推動伊春和大慶國際馬拉松活動,與生態旅遊、文化交流、對外合作多業態有機融合,促進旅遊産業鏈條延伸。

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