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支付寶提現收費 移動支付進入成熟期
www.hellotw.com    日期:2016年09月13日 09:59    來源:證券時報   字號:  
 

支付寶發佈公告表示,因綜合經營成本上升,自10月12日起,支付寶將對個人用戶超出免費額度的提現收取0.1%的服務費,個人用戶每人累計享有2萬元基礎免費提現額度。在用完基礎免費額度後,用戶可以使用螞蟻積分兌換更多免費提現額度。支付寶方面表示,最終選擇對提現而不是在其他環節收費,是因為用戶用支付寶支付的頻次比提現高出很多。

在微信支付提現收費後,支付寶曾經一度許諾繼續免費,但如今也步入後塵,開始了提現收費的模式。其實,這個做法並不意外,支付寶提現收費乃是必然的。畢竟目前在移動支付領域,微信和支付寶佔據了九成的市場份額,處於絕對壟斷地位,它們基本掌握了行業標準,連來勢洶洶的蘋果支付都未能構成威脅。如此一來,在移動支付市場格局已定的情況下,提現收費將成為行業標準,其他支付企業是否跟進,都無力阻礙。

自3月1日微信支付提現收費後,用戶雖然有諸多抱怨,但沒有多少人放棄不用,微信支付依然保持快速增長,用戶也逐漸習慣提現收費。由於微信已形成一個完整的生態圈,加上合作商戶不斷增加,便利性大大增強,用戶使用微信支付的習慣已養成,對提現收費的敏感程度則下降了。

由此可見,提現收費模式並未影響移動支付的發展,支付寶正是看到這一點,才放棄了繼續免費的立場,轉而加入提現收費的隊伍。畢竟,支付寶、淘寶、天貓等阿裏係具有強大的消費商業基因,用戶黏性很大,不用擔心用戶因提現收費而脫離,反而可以借此機會,將大量資金沉澱在阿裏系裏。最關鍵的是,在微信和支付寶都收費後,用戶沒有其他更好的選擇機會了,也只能被動接受這個結果。

目前騰訊係和阿裏係均佈局了金融業務,除了不能公開吸收公眾存款外,其他業務基本都能涉足,形成了完整的金融生態圈。微信支付和支付寶是其中最關鍵的環節。通過提醒收費模式,將用戶資金留在自己的金融圈體內,實現資金的充分利用,培養用戶對移動支付的忠誠度,也就是順理成章之勢。

免費是互聯網企業競爭的法寶,但也是一把“雙刃劍”,會損害到企業利潤,必須找到長期盈利模式,才能為用戶提供持續服務。提現收費代表移動支付初步成熟,市場培育期已安全渡過,企業開始追逐利潤。用戶不必太過擔心,畢竟移動支付是以小額消費為主,資金量大的業務需要走銀行通道,而銀行正在推行電子支付免費,也可以作為一個替代品。當然,互聯網技術在不斷進步,未來或許還有新的支付模式誕生,取代微信支付和支付寶的地位,也未可知。

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