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多管齊下振興香港零售業 助業界度過難關
www.hellotw.com    日期:2016年01月06日 09:43    來源:新華網   字號:  
 

  香港《文匯報》5日發表題為“多管齊下振興香港零售業”的評論文章,全文摘編如下:

  受到外圍經濟不景氣及內地遊客來港數量減少等因素影響,香港零售市道連跌9個月,去年11月份零售業總銷貨值為381億元,按年下跌7.8%,而零售業總銷貨量則跌6%。零售業是香港經濟重要支柱,也是廣大基層市民就業的主要行業之一。建議特區政府有關方面要採取多重措施,加強對香港購物天堂的宣傳,嚴厲打擊不良經營行為,恢復人們在港購物的信心;業界也要本著誠信經營、童叟無欺的精神,改善服務態度,提高服務質素。全社會共同努力,多管齊下,才能扭轉零售市道下滑的勢頭,全面振興香港零售業。

  據最新的統計數字,香港零售市道繼續下滑,不僅去年11月份的統計數據已接連9個月下跌,聖誕節和新年的整體銷情也不如往年,顯示行業已經開始步入寒冬,一些商鋪關門結業,令零售行業的失業率達4.5%,高於香港的平均水平。零售業的不景氣,既威脅香港購物天堂的地位,也對社會穩定帶來不利的影響。該行業的從業人員約有26萬多人,大部分是基層市民,他們的生計有賴於該行業的持續發展。有經濟學者認為,零售銷貨值跌幅擴大,主要是受到內地旅客減少及高消費模式的轉變,過往內地客豪購珠寶鐘錶等高檔名牌的情況已經大為減少;不過,由於本地消費力依然平穩,扣除珠寶鐘錶類別之後,整體的跌幅並不算大。但是,香港作為購物天堂,要撐起零售業的持續發展,僅僅靠本地消費是遠遠不夠的。因此,特區政府有關方面要高度重視零售市道長時間下滑的問題,研究採取綜合措施,包括加強對香港形象的宣傳、吸引更多外地顧客、暫緩商戶來年的預繳稅、鼓勵銀行為商鋪提高貸款優惠等,協助業界度過難關。

  當然,要挽回零售業的跌勢,最主要還是靠業界本身的努力。近年來,業內少數害群之馬用不良手法經營,不明碼實價,甚至濫開天價屈消費者上當,令香港的金字招牌蒙塵,許多來自內地的消費者望而卻步,零售業的下滑與此有很大關係。因此,業界必須採取積極措施,摒棄這些惡行,用香港過往一貫的誠實服務、貨真價實來吸引顧客,才是振興零售業的根本之道。需要注意的是,最近與旅遊業配套的某些商舖,出於怕麻煩和擔心影響經營,不願意遵守旅遊業議會之前提出的防止強迫購物守則,甚至退出旅議會登記店舖名單,這些行為既會令顧客失去對該店舖的信心,亦不利香港旅遊業、零售業的長遠發展和利益。在目前零售業經營困難的今天,有關商鋪尤其要理智行事,不要出現令行業雪上加霜、損人又不利己的偏激行為。

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